机构概览
集中查看今日预约、到课情况、新咨询、待处理家长消息和待补训练记录。
机构功能
机构端只展示团队管理能力
官网已将个人服务与机构服务分开呈现；机构负责人在这里了解和使用机构专属功能，不与个人端工作场景混排。
成员与权限
邀请康复师、管理员、前台和督导加入，并按照岗位控制查看与编辑范围。
学员与分配
统一建立机构学员档案，分配负责康复师，转交学员时保留完整历史。
招生与预约
机构拥有总招生页，每位老师拥有专属链接，咨询提交后自动记录来源并提醒处理。
机构模板
沉淀评估、训练记录、家庭练习和沟通模板，让团队按统一流程稳定交付。
数据报告
按权限查看学员活跃、课次完成、家长反馈和团队工作量，不自动生成医疗诊断。
服务闭环
从招生到训练复盘，沿用同一位学员的路径
- 1家长提交咨询通过机构或老师专属链接填写需求
- 2机构确认预约前台或负责人分配给合适的康复师
- 3建立学员档案评估、目标、排课和训练记录持续归档
- 4家庭反馈回流家长提交练习后，负责老师及时收到提醒
成员权限
每位成员使用自己的账号
机构不共享一个用户名和密码。每个人的操作都有明确身份，停用成员后立即停止其机构访问权限。
| 角色 | 主要权限 | 是否占专业席位 |
|---|---|---|
| 机构所有者 | 机构设置、成员、套餐、账单和全部机构数据 | 本人负责学员时占用 |
| 康复师 | 负责学员的评估、目标、训练记录和家长反馈 | 占用 |
| 前台/招生 | 咨询、预约和基础联系信息，不查看临床详细记录 | 不占用 |
| 只读督导 | 查看被授权的学员和汇总报告，默认不能修改记录 | 不占用 |
| 家长 | 通过安全邀请查看本人孩子的任务并提交反馈 | 不占用 |
团队席位
按实际开展专业工作的老师数量配置
家长、前台、财务和只读成员不占专业康复师席位。最终套餐与价格在正式开通前确认。
开通流程
先注册负责人账号，再创建机构工作区
- 01负责人使用自己的邮箱注册个人账号
- 02提交机构名称、团队规模和服务方向
- 03确认体验方案后创建机构工作区
- 04邀请每位老师使用自己的账号加入